Qui sommes-nous ?

Qui sommes-nous ?

Nous traduisons notre passion pour la Scandinavie et nos nombreuses années d’expertise en une offre personnalisée et unique.

Nordic a été fondé en 1980 en tant qu’entreprise individuelle axée sur les voyages en Norvège. À partir de 2008, de nouvelles destinations se sont progressivement ajoutées à l’offre. Des investissements ont été réalisés dans des hébergements et dans l’affrètement de vols, et nous avons troqué notre salon partagé avec quelques salariés pour quatre bureaux chaleureux comptant environ 100 spécialistes de la Scandinavie. En Belgique, Nordic est considéré comme la référence en ce qui concerne les voyages en Scandinavie. Installez-vous confortablement et détendez-vous, nous nous occupons de votre voyage dans les moindres détails.

 

Équipe francophone

Kathy Stoffen

Responsable du marché francophone

Bonjour, je suis Kathy. J’adore faire du sport, la nature et les animaux. Mon activité préférée ? Me balader dans les forêts ardennaises avec mon chien ou à cheval.

Natacha Narolewski Lejeune

Responsable d'équipe Nord de la Scandinavie & Islande

Julia Snegur

Responsable groupe & incentive France et Wallonie

Mélanie Drouin

Spécialiste Norvège, voyages en mer & Laponie hiver

Valérie Camps

Spécialiste Norvège, voyages en mer & Laponie hiver

Adèle Blons

Content Marketeer FR

Moyra Van Lokeren

Spécialiste Laponie hiver & Islande

Lindsay Varley

Spécialiste Norvège, Suède & Danemark

Eléa Delcroix

Spécialiste Danemark, Suède & Finlande

Hello ! Moi, c’est Eléa. Outre ma passion pour le voyage, la musique est également une passion qui m’est chère. Je suis toujours partante pour tester de nouvelles recettes en écoutant de la musique.

Laura Frederick

Responsable d'équipe

Sabrina Zitouni

Spécialiste Hurtigruten

Sophie Huclier

Responsable administratif Wallonie & France

Bonjour, je suis Sophie. Outre ma passion pour les voyages et la découverte d'autres cultures, un mode de vie sain est très important pour moi. Jogging, yoga, vélo, green juices… c'est le moyen idéal pour se détendre et rester à la fois positive et dynamique 😊

Claudia Santucci

Spécialiste Islande, Îles Féroé & Lofoten

Bonjour, je m'appelle Claudia. J'adore voyager, découvrir de nouvelles personnes et de nouvelles cultures. Mon péché mignon ? Les variétés culinaires ! La nature et les lieux reculés sont les choses qui m'apaisent le plus.

Séverine Vanoorbeek

Spécialiste Laponie hiver, Islande & Îles Féroé

Hello ! Moi, c'est Séverine. Voyager est devenu une passion depuis quelques années. À un tel point que j' ai eu envie d'en faire mon métier ! En plus du voyage, le sport, la bonne cuisine, les festivals et l'humour sont essentiels dans ma vie.

Inès Ouenich

Spécialiste Laponie hiver

Coline Vandenbussche

Employée RH

Équipe management

Maarten Raes

CEO & Fondateur

Outre la course à pied, le cyclisme et la voile, Nordic est l'une de mes passions. J’ai commencé avec l'idée de “faire de mon hobby mon métier” et c'est toujours le cas ☺

Philip Timmermans

CEO

J'ai une grande passion pour tout ce qui touche au sport (à la fois de manière passive et active) mais je trouve que la «3e mi-temps» est tout aussi importante. J’aime profiter d'un bon verre de vin et d'un bon repas entre amis !

Hugo van Drie

Directeur Pays-Bas

Bonjour, je m'appelle Hugo ! Vous ne me verrez pas rester assis de sitôt : course à pied, ravitaillement, ski, salle de sport : tant que c'est actif ! Cela correspond parfaitement aux voyages proposés par Nordic. D'ailleurs, j'ai un gros coup de cœur pour le petit village norvégien de Geilo.

Katrien Matthys

Manager Ressources Humaines

Mes passions en quelques mots ? Les voyages, les relations humaines et les défis. Je suis donc très fière de pouvoir combiner, pour mon travail, l’humain, les talents, la culture, la communication ainsi que la croissance chez Nordic !

Alessandra De Praetere

Marketing Manager

Bonjour, je m'appelle Alessandra et j'aime la bonne cuisine, la lecture, les promenades avec mon chien et voyager.

Nikele Benteyn

Finance Manager

Équipe marketing

Alessandra De Praetere

Marketing Manager

Bonjour, je m'appelle Alessandra et j'aime la bonne cuisine, la lecture, les promenades avec mon chien et voyager.

Celine Libert

Content team Manager

Adèle Blons

Content Marketeer FR

Delphine Van Wynsberghe

Performance Marketeer

Bonjour, je suis Delphine. J'aime voyager, découvrir de nouveaux endroits et d’autres cultures, sentir la chaleur du soleil sur mon visage. Pendant mon temps libre, je fais du tumbling et j'aime prendre un verre en terrasse.

Raya Lammens

Graphiste Nordic Collection

Anne Valkenburg

Content Manager

Bonjour, je m'appelle Anne. Après avoir eu la chance de découvrir la Laponie suédoise, Stockholm et une partie de la Norvège pour Nordic, j'en suis sûre : j'ai hâte de voir plus du Grand Nord !

Charlotte Tuts

Content Marketeer BEFR

Hello, moi c’est Charlotte ! Mes passions ? La décoration d’intérieur, les voyages, mais aussi les pâtes que je pourrais manger à tous les repas (oups) ! Je suis aussi une amoureuse des animaux, et plus particulièrement des chiens.

Evelin Hensel

Content Marketeer DE

Les voyages et la musique sont mes grandes passions. Mettez-moi dans une voiture pour un roadtrip dans un pays ensoleillé, avec de la musique indie estivale en fond sonore et je suis heureuse.

Caroline Horemans

Content Marketeer BENL

Bonjour, je suis Caroline ! Outre les voyages, j'ai une grande passion pour la musique et j'apprécie particulièrement les petites choses de la vie. Lorsque je voyage, j'aime cocher autant de nouvelles expériences que possible sur ma bucket list.

Savannah De Taeye

Performance Marketeer

John de Gelder

Digital Marketing Specialist

Félix Lagrou

SEO specialist & copywriter

Bonjour, je m'appelle Félix. J'aime passer du temps dans la nature. De plus, jouer avec les mots est l'un de mes passe-temps favoris, de préférence avec de la musique en arrière-plan. J'ai la chance de retrouver cet aspect dans mon travail chez Nordic.

Evy De Brauwer

Social Paid Specialist

Moi, c'est Evy ! Avec ma personnalité joyeuse, je profite pleinement de chaque jour. J'aime être émerveillée par la beauté de la nature et, selon moi, rien ne vaut de longues promenades avec mon fidèle compagnon à quatre pattes.

Bart Dewilde

Digital Optimization Specialist

Équipe production

Maarten Du Bois

Product Coordinator

Moi c'est Maarten ! Quand je ne suis pas en train de voyager, de skier ou de lire, vous pouvez me trouver sur le terrain de Sparta Den Bos, un club de foot. Le football vient en deuxième place pour moi, car j'apprécie surtout l'ambiance et la troisième mi-temps en compagnie d'amis.

An De Visscher

Product Coordinator

Maxime Naeyaert

Responsable d'équipe Production

Bonjour, je suis Maxime ! Mes véritables passions ? Faire de la randonnée en pleine nature et explorer de nouveaux horizons. J'apprécie aussi la gastronomie ainsi qu'un bon verre de vin en bonne compagnie !

Kyra Van Caelenberg

Teamlead GRIP & Product Coordinator

Bonjour, je m'appelle Kyra ! J'aime découvrir de nouvelles destinations et cultures, explorer la nature et chercher les plus beaux points de vue pour regarder le coucher de soleil en rêvant. J'aime aussi la bonne nourriture en bonne compagnie, un bon livre et, de temps en temps, un concert ou un festival fantastique !

Tijs Vangroenweghe

Product & GRIP Coordinator

Hey ! Moi, c'est Tijs. Outre les voyages, je suis un passionné de sports aquatiques, j'aime faire du vélo et me balader dans la rue avec mon appareil photo à la main. J'adore lire et cuisiner.

Juul Engelen

Product Coordinator

Randonner en pleine nature, atteindre de superbes panoramas et y rechercher le silence : c'est ce que j'apprécie le plus. Ajoutez-y un repas dans un super restaurant et je suis un homme comblé !

Peggy Van der Veken

GRIP Coordinator

Salut, je m'appelle Peggy ! J'ai choisi mon guide de voyage de la Norvège car je suis tombée très rapidement amoureuse de ce pays ! Se détendre est un maître-mot pour tous les Scandinaves et c’est aussi devenu pour moi un vrai concept de vie. Quand je ne peux pas voyager, j’apprécie les petits bonheurs de la vie : manger au restaurant, lire un bon livre, faire du yoga ou simplement faire des câlins avec mon chien !

Nikolaas Aelbrecht

Product Coordinator

Bonjour, je suis Nikolaas ! Mes plus grandes passions sont les voyages et la nature. J'aime me promener dans des réserves naturelles et en particulier partir à la recherche d’animaux tels que des loups et des ours avec mon appareil photo. Durant mon temps libre, j’apprécie les sorties à vélo et profite de longues balades sur des routes tranquilles.

Nathalie Brabant

Product Coordinator

Bonjour, je suis Nathalie. Outre ma passion pour les voyages, j'adore lire accompagnée d'un bon verre de vin. J'aime les promenades à pied ou à vélo avec ma famille ou mes amis, mais aussi faire la fête !

Helene Comaita

Product Coordinator

Ilse van der Horst-Borghouts

Product Coordinator

Eveline Numan

GRIP Coordinator

Anneleen Snauwaert

Support Agent

Lene Van de Cruys

Support Agent GRIP

Ressources humaines

Katrien Matthys

Manager Ressources Humaines

Mes passions en quelques mots ? Les voyages, les relations humaines et les défis. Je suis donc très fière de pouvoir combiner, pour mon travail, l’humain, les talents, la culture, la communication ainsi que la croissance chez Nordic !

Karmen Van der Hoeven

Employée RH

Jessica Vermeir

Employée RH

Nathalie Debutte

Employée RH

Coline Vandenbussche

Employée RH

Karin de Bruin

Employée RH

Équipe contracting

Maarten Raes

CEO & Fondateur

Outre la course à pied, le cyclisme et la voile, Nordic est l'une de mes passions. J’ai commencé avec l'idée de “faire de mon hobby mon métier” et c'est toujours le cas ☺

Laura Peele-Lammers

Responsable Contracting

Willem Schoeters

Contractor

Carlijn Van de Sande

Contractor

Laura Bish

Contractor

Équipe finances

Chloë Griffioen-Schipper

Comptable

Sofie Jansegers

Business Controller

Yanina De Ridder

Employée finance & administration

Sara Van den Bergh

Comptable

Lieve De Greef

Comptable

Nikele Benteyn

Finance Manager

Sigrid De Ridder

Comptable

Nancy Albers

Comptable

Ruben Willems

Comptable

Magali Saint

Comptable

Équipe de support

Tiffany Synaeve

Yield

Hello, je m'appelle Tiffany. Peu importe que ce soit un plat salé ou sucré, cuisiner et faire de la pâtisserie me font oublier le stress quotidien tout en offrant quelque chose de savoureux! 😉
Si je ne suis pas aux fourneaux, vous pouvez me trouver dans la nature, à la recherche des plus beaux endroits.

Pasquale Pijcke

Responsable Operations

Elke Vanhemelryck

Operations Officer

Bonjour, je m'appelle Elke ! Je suis heureuse de m'occuper de l'administration (fiches de paie) et du bien-être de nos sympathiques collègues. Rêver et découvrir nos belles destinations nature est un agréable plus. Outre mon emploi chez Nordic, j'ai une passion pour la photographie des nouveau-nés.

Kaï Everaerts

Operations Officer

Une équipe de spécialistes du voyage dévouée

 

Notre équipe connaît la Scandinavie et la Scandinavie nous connaît ! Nous avons une prédilection naturelle pour cette région d’Europe et travaillons en étroite collaboration avec des partenaires locaux. Plusieurs fois par an, nous nous rendons sur place pour découvrir de nouvelles destinations et rencontrer nos partenaires. Nous avons une équipe de spécialistes pour chaque destination qui connaît parfaitement la région.

Nos valeurs:

  • Passion : notre passion commune pour la Scandinavie s’exprime par notre enthousiasme envers nos clients et entre collègues.
  • Sincérité : nous ne brandissons pas d’argumentaires de vente mais convainquons le client par notre passion. Nous écoutons les souhaits de chacun et fournissons une proposition de voyage sur mesure basée sur notre expertise. Nous ne faisons pas trop de promesses : nous livrons ce que nous proclamons.
  • Sympathie : nous sommes serviables et à l’écoute. Nous recevons les clients de manière chaleureuse et sommes toujours disponibles pour toute question.
  • Innovation : nous sommes des professionnels expérimentés dans le domaine mais nous sommes tout sauf immobiles. Notre offre est régulièrement mise à jour. Nous sommes soucieux des moindres détails et ce, à chaque contact client, du premier au dernier rendez-vous.
  • Savoir-faire : nos experts connaissent admirablement les régions et entretiennent de bonnes relations avec les partenaires locaux. Nous partageons notre expérience de voyage avec le client et savons répondre parfaitement à ses attentes et à ses souhaits.
  • Durabilité : nous savons que les voyages ont un impact important sur l’environnement. C’est pourquoi, en tant qu’agence de voyage, nous estimons qu’il est de notre devoir de contribuer à un monde plus durable. À cet égard, nous estimons qu’il est important de respecter la culture et la nature locale, de prendre conscience des conséquences de nos voyages et de réduire activement notre empreinte et celle de nos voyageurs.

Comment tout a commencé …

2004

Maarten Raes rencontre Harry Van Lint dans le but d’obtenir des informations sur le camping en Norvège. Harry loue des cabanes en bois dans ce pays depuis 1980 et possède sa propre entreprise : « Norway Info ». Maarten croit fermement à la façon de travailler de Harry : il partage 25 ans d’expérience avec les clients, à la fois oralement et par écrit comme dans les célèbres « livres verts, rouges et jaunes ». Maarten travaille à ce moment-là en tant que spécialiste informatique. Suite à sa rencontre Harry, il a une certitude : si l’entreprise est mise en vente, il l’achètera.

2008

Lorsque l’entreprise d’Harry est mise en vente, Maarten et sa femme Katia viennent de rénover leur logement et leur premier enfant va bientôt naître. Avec moins de 3000€ sur le compte bancaire, Maarten prend rendez-vous à la  banque et se lance dans l’inconnu. Le nom de l’entreprise change pour devenir  « Nordic Info ». Maarten continue à travailler à temps partiel en tant qu’informaticien.

2009

L’offre s’élargit : Maarten propose également des hôtels en Norvège.

2010

Nordic Info grandit et Maarten décide de mettre un terme à sa fonction d’informaticien. Katia combine son travail dans l’éducation avec l’entreprise. Le premier bureau est situé chez eux à Buggenhout. Le salon fait office de bureau, la pièce prévue à cet effet devenant trop petite. Ils reçoivent des clients, réservent des voyages et s’occupent entre-deux de Lars, leur petit garçon. Maarten et Katia comptent des réservations pour 2000 clients cette année-là. Le couple attend un deuxième enfant.

2011

Katia travaille désormais complétement pour Nordic Info. C’est en plein pic d’activités que naît Hannes, leur second enfant. Cette année-là, Nordic Info devient également un agent pour Hurtigruten. Maarten et Katia organisent en Belgique leur première journée d’information qui rencontre un vif intérêt car au lieu des 50 personnes espérées, 400 y assistent. Maarten et Katia embauchent leur premier employé.

2012

Nordic Info rachète Bureau Scandinavia et poursuit son expansion : l’entreprise compte 7 employés et près de 4000 clients se rendent en Norvège, en Laponie, en Suède et en Islande. Nordic organise par ailleurs cette année-là trois épisodes intitulés « fjords norvégiens » pour l’émission de télévision “Vlaanderen Vakantieland” et déménage dans un bureau plus grand dans la forêt de Buggenhout. Le nom Nordic Info devient Nordic.

2017

Nordic poursuit sa croissance : Maarten investit dans The Northern Lights Ranch et a entre-temps affrété 13 vols vers la Laponie. Les employés travaillent dans un tout  nouveau bureau à Londerzeel.

2018

En janvier, Maarten investit dans l’Arctic Bath. En avril, Nordic fusionne avec Xplore the North. Les deux leaders du marché unissent leurs forces. Le bureau de Gand disparaît et les bureaux d’Xplore the North deviennent  le nouveau site permanent. Suite à la fusion, d’autres marques et d’autres destinations s’ajoutent : Xplore the North, Le Grand Nord, Wild Alaska, Canada Travel Designers, Atacama et Explore.

Hiver 2018-2019

Nordic et Xplore the North proposent ensemble des vols directs vers la Laponie : 30 au départ de Bruxelles et 10 au départ d’Amsterdam. Pour la première fois, des vols vers Bergen, dans le sud de la Norvège, sont également affrétés.

2019

Après la fusion, l’expansion se poursuit : 15 000 passagers, 40 vols charters, 41 employés. Down2Earth est intégré pour une assistance professionnelle supplémentaire. Le groupe d’investissement devient copropriétaire de Nordic Group. Philip Timmermans est le nouveau PDG de Nordic. Maarten continue également à jouer un rôle de premier plan en tant que PDG du groupe Nordic.

2020-2021

Nordic a été contraint d’annuler la saison estivale puis la saison hivernale. Il s’agit bien entendu d’un revers financier mais l’entreprise reste saine et profite de la période pour investir dans l’avenir. L’ère post-corona mettra en avant la nature, l’authenticité ainsi que les expérience de voyage.

2021

Nordic goes NL ! En mars 2021, Nordic ouvre un nouveau bureau aux Pays-Bas, sur la Pascalbaan à Nieuwegein. Nordic.nl est créé et propose une gamme complète de voyages en Scandinavie. Là encore, l’accent est mis sur les partenaires locaux, l’expertise et une équipe passionnée.

2022

Nordic continue de grandir ! En juin 2022, le site web allemand est lancé. Nordic.de propose désormais aussi à nos voisins de l’Est les plus beaux voyages dans le Grand Nord. Ce sera le premier hiver où de nombreux voyageurs Nordic partiront également de l’aéroport de Düsseldorf, en Allemagne.

2024

Plusieurs entreprises néerlandaises rejoignent la famille Nordic.
 
De plus, grâce à la nouvelle acquisition de Nord Espaces, Nordic fait son entrée sur le marché français avec le lancement de vols au départ de Paris. Ce rachat s’inscrit dans la continuité logique des choses, et assoit ainsi le pouvoir du marché francophone au sein de Nordic, qui grandit de manière exponentielle depuis quelques années maintenant.

2025

Nordic France est officiellement lancé avec l’ouverture d’un bureau à Paris et la mise en ligne du site nordic-voyages.fr, offrant des départs depuis toute la France.

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